تابع QFD یک ابزاری ثابت شده برای پیشرفت فرآیند و بهبود محصول جهت بیشینه سازی رضایت مشتری است. ندای مشتری (VOC) را به مشخصات فنی و مهندسی (DRs) ترجمه می کند. و DRs ها را براساس الزامات و خواسته های مشتری (CRs) اولویت بندی می نماید. به منظور ارائه روابط میان الزامات مشتری و ویژگیهای مهندسی محصول ، از روشهای فازی استفاده می شود.

دراین مقاله، یك روش جدید جهت ارزیابی روابط فازی نرمال، بدست می‌آید. سپس، یك مدل برنامه ریزی خطی فازی جهت تعیین سطح هریك از ویژگیهای مهندسی و طراحی محصول ارائه می‌گردد تا رضایت مشتری را باتوجه به محدودیتهای منابع، مشكلات فنی و تكنیكی و رقابت بازار، بیشینه نمائیم. برای این منظور، مثالی جهت تشریح مدل ارائه می‌شود.

Keywords: QFD, Fuzzy numbers, Fuzzy linear programming

چكيده :


كلمات كليدي : تعيين اندازه دسته ، زمان توليد ، فلوشاپ ، بدون توقف

اين مقاله روش جديد را در پيدا كردن جوابهاي مساله درخت گسترش با ارتباط بهينه OCSTP با استفاده از الگوريتم ژنتيك توضيح مي دهد . مشكلات مطرح شده بوسيله اين م ساله بررسي گشته و يك الگوريتم ژنتيك كه پيوسته جوابهاي خيلي خوب مي دهد ( اگربهينه نباشد ) نيز معرفي مي گردد . سرانجام يك مقايسه بين جوابهاي الگوريتم ژنتيك و جوابهاي يك الگوريتم ابتكاري خوب انجام ميگيرد و ثابت مي كند توانايي يك الگوريتم ژنتيك براي پيدا كردن جوابها حداقل مساوي با جوابهاي بدست آمده از الگوريتم ابتكاري است .

روشهاي مرسوم و اوليه زمانبندي پروژه روشهايي زمان گرا بوده و با هدف به حداقل رساندن زمان پروژه توسعه داده شده اند .نقص عمده اينگونه روشها ، عدم توجه كافي به شاخصهاي مالي پروژه است . در اين مقاله ، مسئله زمانبندي پروژه با هدف بيشينه سازي ارزش خالص فعلي جريانهاي مالي پروژه مورد بررسي قرار مي گيرد . ابتدا مطالعات انجام شده در اين زمينه تلخيص و سپس مسئله جديدي كه تا كنون مورد مطالعه قرار نگرفته ، معرفي و مدلسازي مي شود .
اين مسئله ، سرمايه گذاري در منابع با جريانهاي نقدي تنزيل شده نامگذاري مي شود و اثبات مي شود كه مسئله در زمره مسائل NP-hard است . سپس روشي براي حل اين مسئله ارائه مي شود . در پايان مثالي براي تشريح بيشتر روش بيان مي شود .

سيستم‌هاي پيچيده اجتماعي تعداد زيادي از مسائل داراي طبيعت تركيباتي را پيش روي ما قرار مي‌دهند . مسير كاميونهاي حمل‌ونقل بايد تعيين شود ، انبارها يا نقاط فروش محصولات بايد جايابي شوند ، شبكه‌هاي ارتباطي بايد طراحي شوند ، كانتينرها بايد بارگيري شوند ، رابط‌هاي راديويي مي‌بايست داراي فركانس مناسب باشند ، مواد اوليه چوب ، فلز ، شيشه و چرم بايد به اندازه‌هاي لازم بريده شوند ؛ از اين دست مسائل بي‌شمارند . تئوري پيچيدگي به ما مي گويد كه مسائل تركيباتي اغلب پلي‌نوميال(Polynomial) نيستند . اين مسائل در اندازه‌هاي كاربردي و عملي خود به قدري بزرگ هستند كه نمي‌توان جواب بهينه آنها را در مدت زمان قابل پذيرش به دست آورد . با اين وجود ، اين مسائل بايد حل شوند و بنابراين چاره‌اي نيست كه به جوابهاي زير بهينه بسنده نمود ؛ به گونه‌اي كه داراي كيفيت قابل پذيرش بوده و در مدت زمان قابل پذيرش به دست آيند .